Wszyscy marketerzy internetowi podkreślają jak wielką wartość ma zbieranie listy adresowej. Wielokrotnie podkreślają oni, że taka lista pozwoli firmie przetrwać nawet w najbardziej niesprzyjających warunkach rynkowych. Jest jednak kilka zasad, które musisz znać, jeśli chcesz wykorzystać listę adresową w marketingu swojej firmy.

1. Lista adresowa to jeden z najważniejszych zasobów. Dlaczego? Ponieważ pozwala skontaktować Ci się z Twoimi klientami w każdej chwili i dokonać sprzedaży. Wielu marketerów stosujących tę metodę, w sposób prawidłowy, w zasadzie opiera cały swój biznes na właściwej komunikacji z klientami i sprzedaje dzięki temu znacznie, znacznie więcej.
2. Lista adresowa to dane osobowe i podlegają obowiązkowi zgłoszenia do GIODO. Ustawa o ochronie danych osobowych dotyczy nas wszystkich. Jest nie tylko upierdliwym prawem, które utrudnia nam pracę w firmie… Pamiętaj, że każdy kij ma dwa końce. Konieczność zgłaszania do GIODO baz zabezpiecza również Twoje dane przez bezprawnych i nieuczciwym wykorzystaniem. Dlatego warto dokładnie zapoznać się z ustawą i zastosować się do zasad, które wyznacza Główny Inspektor Ochrony Danych Osobowych. Najważniejszym elementem jest tutaj zabezpieczenie danych przed wydostaniem się na zewnątrz. Jeśli sam nie chcesz się tym zajmować istnieją firmy, które zapewniają pomoc i doradztwo w tym zakresie. Tego typu obsługa przyda się przede wszystkim firmom, które operują dużymi bazami klientów indywidualnych.
3. Właściciel danych musi wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych i ma prawo do zmiany zdania w każdej chwili, a Ty musisz się do tego zastosować. Pamiętaj, że nie możesz utrzymywać bazy danych osób, które nie wyraziły na to zgody. Jest to niezgodne z prawem, ale również powoduje, że Twoja lista jest bezużyteczna. Ludzie, którzy otrzymują niechcianą pocztę często traktują ją jak SPAM i nie czytają.
4. Nieużywana lista umiera. Jeśli już pozyskasz zgodę osób na Twojej liście koniecznie kontaktuj się z nimi regularnie. Jeśli zaniedbasz to – po pół roku Twoi użytkownicy nie będą już pamiętali, że zapisali się na newsletter i dołączą Twój adres do listy SPAMerów.
5. Wysyłaj informacje pożyteczne dla Twoich odbiorców. Tylko takie informacje zbudują zaufanie między Tobą, a Twoimi klientami. Ciągłe wysyłanie reklam zawsze spowoduje, że Twoja korespondencja trafi na listę SPAM i stanie się dla odbiorcy denerwująca, a Ty nie zyskasz zaufania, które jest podstawą budowania relacji z klientem. Jeśli więc chcesz, aby Twoja praca nie szła na marne wysyłaj swoim klientom 75% informacji dla nich pożytecznych, a tylko 25% reklam.
6. Pisz prostym językiem. Nikt z nas nie lubi czytać przeintelektualizowanych tekstów, które są wypełnione specjalistycznym słownictwem, powodującym konieczność czytania korespondencji ze słownikiem lub encyklopedią. Takie listy po prostu są wyrzucane do śmietnika. Dlatego pisz tak jak mówisz, a jeśli już poruszasz kwestie specjalistyczne wyjaśniaj w sposób możliwie prosty.
7. Podziel listę w zależności od specyfiki swojej działalności. Jeśli Twoja działalność jest prosta powinieneś podzielić swoją listę chociażby na klientów, którzy już kupili i na potencjalnych. Inny podział może wynikać z podziału Twoich produktów na grupy. Dzięki temu będziesz mógł wysyłać do klientów materiały bardziej dostosowane do ich potrzeb.

Dobrze wykorzystana lista adresowa może bardzo pomóc Twojemu biznesowi utrzymać się na topie, a Tobie znacznie ułatwić sprzedaż, dlatego jeśli nie masz jeszcze listy stwórz ją już dzisiaj i wykorzystaj w swojej firmie.